Reviews

Ik heb bij jou de onlinetraining Ledenbehoud o.b.v. Klantgericht en Verbindend Leiderschap gevolgd. Ik was aangenaam verrast over welke inzichten ik in een paar weken heb opgedaan. De theorie bleek erg efficiënt en to the point. Ik heb het als prettig ervaren om mijn team te betrekken bij de opdrachten.

De betrokkenheid en het nemen van verantwoordelijkheden is door het team toegenomen. Zeer waardevol!

Marije van Broeckhuijsen

Clubmanager, 't Sportlokaal

Ik vond je Coaching on the Job prettig. Mijn mooiste inzicht is dat we meer vanuit de klantbeleving ons werk kunnen doen. Daar staan we (nog) te weinig bij stil. Ik vond het heel waardevol inzicht te krijgen in mijn gedrag en blinde vlekken. Dank daarvoor, het heeft mijn blik verruimd!

Pauline Wichart

Meewerkend coordinator Balie, Healthclub Heijenoord

Door jou heb ik inzicht gekregen hoe we ons team kunnen aansturen en op welke manier ik mijn team kan begeleiden in de klantgerichtheid. Door jouw Coaching on the Job heb ik geleerd op welke manier ik meer aandacht in onze leden kan steken met de kleine dingen die het hem doen. Je bent een aanrader voor iedere sportschool!

Jeannie

Meewerkend coordinator Fitness, Healthclub Heijenoord

Ik heb jou als een positieve en gepassioneerde spreker ervaren. Jouw lezing was een van de betere van de FitFair. De inhoud en de berekening die je gebruikte om de focus op de bestaande leden te (be)houden.

Dat legde wel wat bloot. Het was een mooi inzicht. Dank je wel!

Jonn Paul Veuger

Clubeigenaar, Sportclub Sens Hoogezand

Wat een heerlijke inspirerende lezing gaf je zojuist op de FitFair #ff19.

Al een tijdje merk ik zelf dat, naarmate onze sportschool groeit, het moeilijker wordt om leden de aandacht te geven die ze verdienen en dus ook om dit over te brengen op mijn team.

Bedankt!

Dennis Meijer

Clubmanager, Boshotel Vlodrop | Vita Allegra Wellness Center

De lezing op de FitFair #ff19 was heel interresant! Mijn collega heeft een moeilijke beslissing kunnen maken op basis van uw inzichten.

U bent een aangename spreker die haar waarden uitstraalt in uw handelingen.  Bedankt voor de lezing!

Koen Destoop

Clubmanager, Jims Gent Overpoort

Voor sportcentrum Indoor Action te Arnhem een op maat gemaakte gastvrijheid training verzorgd door Lexia en haar team. Met aandacht voor het hele team een zeer inspirerende en professionele workshop gehad.

De training heeft het bewustzijn van het belang van gastvrijheid vergroot. Een aanrader voor een mooie kick off van dit thema binnen ons bedrijf. Bedankt hiervoor!

Margot Drummen

Fitness trainer, Indoor Action

Door jou Coaching on the Job heb ik veel goede tips gekregen waar ik dagelijks wat aan heb. Ik ben ook anders tegen dingen aan gaan kijken.

Intern hebben we het e.e.a. aangepast zodat we sneller oogcontact kunnen maken met de gast. Lexia is de perfecte persoon om training van te krijgen. Zij weet heel goed hoe de gast zich welkom voelt. De training is echt een aanrader, iedereen kan hiervan leren.

Daphne

Receptioniste, Hemink Groep

Bij de receptie kregen we Coaching on the Job om de klantgerichtheid toch nog even net iets beter te maken. Ik heb mooie inzichten ontvangen van hoe we nog klantgerichter kunnen werken aan de receptie. Ik heb Lexia als goede trainer ervaren.

Ze was heel duidelijk en aardig. Ze bracht alles op een rustige en prettige manier.

Ik zou deze training zeker aan andere bedrijven en receptionistes kunnen aanbevelen. De manier waarop Lexia de trainingen geeft is ook nog eens erg leuk.

Zoë Myer

Receptioniste, Hemink Groep

Klanttevredenheid is een belangrijk fundament in ons bedrijf. De uitdaging was dat Lexia onze receptionistes zou laten zien hoe kleine veranderingen extra meerwaarde kunnen geven.

Lexia heeft de dames eye openers gegeven hoe ze zichzelf blijven maar meer warmte aan de klant kunnen meegeven.
De meerwaarde die wij nu zien is een oprecht warm welkom bij binnenkomst.

Ik beveel Lexia van harte aan.

Debora Citgez

Commercieel manager, Hemink Groep

Het team van Fit in Varsseveld heeft onlangs een hospitality training mogen ontvangen van Lexia.

Door de interactieve presentatie waren wij als team erg betrokken bij het thema gastvrijheid. Een gastvrije benadering is voor onze leden ook enorm van belang. De training was voor ons allen een meerwaarde ook om als bedrijf te groeien.

Evelien Schütters

Medisch trainer, Fit in Varsseveld

Zullen wij kennismaken?

Ik ben oprecht geïnteresseerd in wie jij bent, welke hulp je zoekt en waar ik je mee kan helpen. Heb je een concrete vraag? App deze dan naar me, dat is vanwege trainings-dagen sneller dan bellen. Ik maak graag tijd voor je.

En laten we dan ook alvast linken op LinkedIn.

06 48 04 32 85

Zullen wij kennismaken?

Ik ben oprecht geïnteresseerd in wie jij bent, welke hulp je zoekt en waar ik je mee kan helpen. Heb je een concrete vraag? App deze dan naar me, dat is vanwege trainingsdagen sneller dan bellen. Ik maak graag tijd voor je!

En laten dan ook alvast linken op LinkedIn.

06 48 04 32 85